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  网络营销网上来询盘，应该有谁来承接呢？这个问题，往往会被很多老板忽略掉，客户主动找到我们，让我们老报价出方案，说白了，他能够主动从网上来联系我们，肯定看了我们很多视频信息，对我们已经有了一定的了解，而且他肯定个对我们印象也不差，要不然他也不会主动来找我们询价，这个时候，就差我们有销售能力的客户经理来临门踢一脚了。

     那这个客户经理应该具备样的要素呢？

  那就拿我们公司来做个案列解说，我们公司网络营销引流，大家经常看我们视频的人应该也知道，是我们小陈老师，他专做视频社媒已经整整5年多了，电商商业他也待了近10年了，对网络营销的敏感度是很高的，所以我们公司在引流方面的人力绝对是专的。

     然后再说到，我们询盘来了之后有谁来承接呢？这个环节非常关键，而我们这个行业属于电商技术行业，不同的工厂实力，不同老板的思维，不同工厂的人力，就跟我们经常碰到的非标定制行业差不多，每个给客户的方案都要量身定制的，所以这就要求我们的客户经理必须要懂各平台的运营技术，也要有很强的销售能力，还要有长期学习的能力和心态，因为很多客户不会马上能成交，甚至我们有很多客户在朋友圈观察了我们2年才下单跟我们合作的，所以目前我们能承接网上询盘的都是在我们公司有10多年经验的销售经理来担任客户经理，以确保单子的顺利落地，和对客户后续有效的交付。

     所以大家听到这里应该明白了吧？ZUI好的客户经理，应该要找懂技术，懂客户，懂市场的人才来对接询盘是最好的，这样可以大大提高询盘转订单的概率。

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