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今天跟大家分享一下,官方小二讲到的一些平台阿里运营的趋势。
咱们标品行业、非标品行业和工业品行业啊,尤其要注意了,你的阿里运营店铺在未来想要获得更多了流量扶持,一定要把自己的店铺成长L等级,提升到L4以上。怎么做呢?重点关注阿里运营3个力:产品力,服务力和获客力。
1.提升产品力即生产力,要求你的产品上新快,30天内要上传有效新品,质量好,确保品质退货率低,价格要具有竞争力。
2.阿里运营提升服务力即履约率,主要包含你的旺旺响应率,一定要快,并且有一定的现货储备,一件代发能48小时揽收。大货交期有保障,不断货。特定品类能提供上门安装的服务。
3.提升获客力即营销能力,你要懂得主动拓客,采用自营销等方式,吸引新买家下单。懂得客户管理,提升老客户的复购率,提升店铺的交易金额。
以上3方面的能力,既是你店铺L等级成长的重要方向,也贯穿了你的整个生意周期,是你阿里运营营销获客的重要手段,一定要点赞收藏。
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